MP - SIGALOJA - TOTVS PDV - Como corrigir o erro: Message: LJCInitialLoadLoaderWizard Não foi possível se conectar no servidor informado! on TESTCONNECTION(Unknown) Unknown line : 48

Dúvida
Como corrigir o erro: "Message: LJCInitialLoadLoaderWizard Não foi possível se conectar no servidor informado! on TESTCONNECTION(Unknown) Unknown line : 48" ?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA - TOTVS PDV  A partir da versão 12.

Solução
Caso você possua mais de um PDV configurado e apenas um deles começou a apresentar o problema de conexão com o servidor. Para corrigir o erro, é necessário que verifique se esta com problema em sua Zona de DNS, para isso, execute as seguintes validações.

1. Verifique se o endereço IP e DNS fornecido por seu provedor de Internet estão corretos.

2. Qualquer dispositivo de conexão com a rede, como modens e roteadores Wi-Fi, possuem servidores internos de DNS para organizar o tráfego da rede interna. Para se comunicar com sites externos, eles usam os servidores padrão de sua rede. Se estiver com problemas para se conectar, reinicie o servidor.

3. Reinicie as configurações de cache do seu computador. Para fazer isso, aperte a tecla do Windows + R, digite “cmd” e tecle Enter para abrir o prompt de comando. Em seguida, digite “ipconfig /flushdns”, aguarde até a execução do comando e reinicie seu computador

Após efetuar os procedimentos mencionados, sua Zona DNS será corrigida e o problema não será mais apresentado o erro de comunicação de carga.

Saiba Mais: Caso precise consultar demais informações sobre o processo de Carga, acesse o o link (Baixa de Carga)