FAQs - Suporte técnico

TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Venda - Como habilitar o acesso a aba de Documentos no Cadastro da Pessoa no PVI

Ocorrência
No PVI, no cadastro da Pessoa, ao clicar na aba Documentos não é aberto o registro. Como habilitar o acesso a aba de Documentos no Cadastro da Pessoa no PVI?

Ambiente
TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Todas as versões do PVI.

Causa
No Grupo associado ao Usuário de acesso ao PVI está marcada a opção Acessa apenas a aba de cadastro básico em Permissões: Contrato. Assim será possível visualizar e acessar apenas os cadastros básicos.

Solução
Para ser possível acessar a aba de Documentos no Cadastro da Pessoa no PVI, realize os seguintes passos:

1. No PVI acesse Backend - Usuários e edite o Cadastro do Usuário desejado;
mceclip0.png

2. Verifique qual Grupo está associado a ele;
mceclip1.png

3. Volte para o cadastro deste Usuário, selecione a aba Grupos e edite o registro desejado;
mceclip2.png

4. Em Permissões: Prospect desmarque a opção Acessa apenas a aba de cadastro básico.
mceclip3.png

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