Dúvida
Como recadastrar um índice, taxa ou cotação lançado indevidamente?
Ambiente
Módulo Parâmetros - Operacionais - Cotações
Solução
1. Acesse o Módulo Parâmetros;
2. Informe o Nome e Senha do usuário cujo perfil dê privilégios para o recadastramento da informação;
3. Clique sobre o documento Operacionais;
4. Clique sobre a aba Cotações;
5. Selecione a opção Oficial e marque a caixa de seleção Mostrar Cotações D-0;
6. Recadastre os valores nas referências monetárias desejadas e clique sobre o botão Salvar;
Atenção:
1) Esta correção será realizada apenas sobre a último cadastro da referência monetária selecionada;
2) O impacto dessa correção poderá ser verificado apenas através do lançamento de novas operações de crédito;
3) Caso a referência monetária já tenha sido vinculada em operações de crédito e/ou repactuações de taxa, a instituição deverá abrir uma demanda para equipe de serviços TOTVS pois será necessário a realização de varredura na base de dados para adequação das inconsistências.
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