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Dúvida
Como cancelar Nota Fiscal que tiveram títulos agrupados?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Solução
Para cancelar na rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal, notas em que tiveram os títulos agrupados com títulos de outras notas fiscais, siga o processo abaixo:
1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;
2. Pesquise a rotina 1409;
3. Marque as permissões:
- 1 - Acesso a cancelar títulos já desdobrados;
- 5 - Gerar crédito quando existir divergência de valores entre a nota fiscal e no contas a receber;
4. Clique o botão Confirmar;
5. Acesse a rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal;
6 . Informe os dados de pesquisa e clique o botão Consultar;
7. Em seguida, clique o botão Cancelar NF;
8. Informe o Motivo do Cancelamento e clique o botão Confirmar.
Importatne
Será gerado um crédito para o cliente no valor total da nota cancelada, o crédito poderá ser utilizado para baixa de algum título já gerado ou em vendas futuras.
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