FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Cadastrar mensagens para apresentar nas informações complementares da Nota Fiscal

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Dúvida
Como cadastrar as mensagens para que sejam apresentadas nas informações complementares da Nota Fiscal?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – Todas as versões

Solução
Basicamente a mensagem deve ser vinculada ao cadastro da natureza no programa CD0606 - Natureza Operação ou digitada durante a implantação do Pedido de Venda ou Cálculo da Nota Fiscal no programa FT4003b - Cálculo de Notas Fiscais.

1. Caso a mensagem seja digitada diretamente no campo Observações do Pedido de Venda, ao calcular a Nota Fiscal pelas rotinas FT4002 - Faturamento de Pedidos ou FT4001 - Cálculo de Embarques, antes de efetivar a nota, deve-se alterar a ocorrência para que seja acionado o programa FT4003b - Cálculo de Notas Fiscais, e na pasta Observações teclar F5 para carregar a informação do Pedido para a Nota Fiscal:

ft4003b.png


Para que o programa assuma automaticamente a mensagem digitada no Pedido para a Nota Fiscal, marque o parâmetro Copia Observação do Pedido de Venda no programa FT0301 - Atualização Parâmetros Faturamento, pasta Geral.

2. No programa CD0606, pasta Geral, é possível relacionar somente um código de mensagem, a qual deve ser previamente cadastrada no programa CD0405 - Manutenção Mensagens. Porém, caso seja necessário vincular mais de uma mensagem à natureza, verifique as orientações descritas no artigo Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Vincular mais de uma mensagem na mesma natureza de operação.

3. Por padrão, somente é gravada na Nota Fiscal a mensagem que está vinculada à natureza da capa do Pedido de Venda ou Nota Fiscal, entretanto, se existir itens com naturezas diferentes da informada na capa, também é possível imprimir as mensagens destas naturezas conforme orientado no artigo Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Demonstrar a mensagem da natureza de operação do item na observação da nota fiscal.

4. As informações poderão ser consultadas na pasta Observ, no programa FT0904 - Consulta Notas Fiscais e no campo Informações Complementares, no DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica.

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