TOTVS Jurídico - Departamentos - Departamentos(SIGAJURI) - Help JUR183VINS THF

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Dúvida
Em um processo com duas instâncias, ao alterar o campo Processo de Origem o sistema emite o Help JUR183VINS - Não é permitido ter mais de uma Instância de origem 




Ambiente
TOTVS Jurídico - Departamentos - Departamentos(SIGAJURI) – A partir da versão 12.

Solução

No BackOffice é possível realizar a operação simultânea, pois as duas instâncias estão na mesma tela.
No THF a abertura de cada instância é individual 

Sendo assim, existem duas soluções :

No BackOffice

1) Alterar as duas instâncias ao mesmo tempo, deixando somente uma como Instância origem, pois o Help aparece porque não é permitido duas vezes a informação de instância origem com Sim



Observe que ao deixar os campos como sim o mesmo Help do THF é apresentado



2) No THF

Excluir uma Instância, alterar a outra e cadastrar novamente a instância excluída.

Diferente do backoffice não há opção de alterar as duas instâncias ao mesmo tempo