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Dúvida
Mensagem no THF (TOTVS JURIDICO DEPARTAMETNOS) em relação a Licenças 


Ambiente
Jurídico - Departamentos - TOTVS Jurídico Departamentos - A  partir da versão 12

Solução

Para gerar o Log

Efetue procedimento abaixo em um serviço Appserver do Rest:

• Parar o serviço do Rest;
• Acessar a pasta APPSERVER do serviço e renomear o arquivo CONSOLE.LOG;
• Aplicar a chave FWTRACELOG=1 na seção [ENVIRONMENT] no appserver.ini;
• Salve o appserver.ini;
• Inicie o serviço;
• Reproduza o erro;
• Acessar a pasta BIN -> APPSERVER e encaminhar nesse chamado:
  -CONSOLE.LOG;

*Para que o console seja gerado é necessário que no ini do server(appserver.ini) na seção [general] a linha consolelog=1

Quando o erro for de licenças, será gerada a mensagem no Console.log " Excedeu numero de licenças "

Se a empresa possui as Licenças 

Verificar o Stateless, conforme exemplo abaixo na chave [HTTPENV] do appserver.ini do serviço REST

Caso a Licença da empresa for TOTVS Full. a chave deverá ser 0 (zero)

Caso a Licença da empresa não for Full, a chave deverá ser 1

A chave "Stateless" é utilizada para habilitar o consumo de licença por demanda, é uma solução no Protheus para permitir o serviço REST consumir licenças somente quando uma API está em execução, ao invés de manter permanente o consumo de uma licença para cada Working Thread em funcionamento no REST.

• Stateless=1:  Utilizada para habilitar o consumo de licença por demanda na secção da URI de REST caso possua somente uma chave URI.
• Stateless=0 ou sem a chave: O consumo de licença no inicio da thread será mantido, como a configuração é por URI, é possível ter URI's diferentes em uma mesma porta, cada uma trabalhando com um modelo de licenciamento.
  
  Maiores informações em: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=527852596 
  
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