Ao incluir o "Desembaraço" e receber a mensagem "AVG0000702 Existem itens ou saldo de itens sem invoice", é necessário verificar se a invoice foi incluída no processo. A solução é acessar o SIGAEIC, localizar o desembaraço, selecionar "invoices" em "Outras Ações", incluir a invoice, marcar os itens e salvar para resolver o problema.
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Dúvida
O que verificar ao incluir o "Desembaraço" quando for apresentada a mensagem: "AVG0000702 Existem itens ou saldo de itens sem invoice"?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Easy Import Control – Todas versões.
Solução
A mensagem será apresentada caso não tenha sido incluída a invoice no Desembaraço.
1-) Acessar o SIGAEIC - Atualizações - Desembaraço - Manutenção:
2-) Posicione sobre o processo e selecione alterar:
3-) Em "Outras Ações", selecione "invoices":
4-) Em "Outras Ações", selecione incluir e faça inclusão da "invoice", marque os itens e selecione salvar.
Exemplo do processo:
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