Varejo - Moda - FIN - Valor da diferença na conciliação maior que o desconto da operadora!

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Ocorrência
No módulo Financeiro, ao tentar conciliar manualmente as vendas de um Resumo é apresentada a mensagem Valor da diferença na conciliação maior que o desconto da operadora!.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Financeiro

Causa
Esse incidente ocorre ao conciliar manualmente uma venda do sistema em que tem divergência de valores se comparado com a fatura do arquivo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se as informações da fatura do sistema como o NSU, Autorização e Data de Emissão estão corretas e são compatíveis com a fatura que está sendo conciliada no arquivo;
2. Caso sim, analise se o valor total das vendas são iguais, pois se a venda foi lançada através de P.O.S (manualmente) é possível que tenha divergências em relação ao parcelamento selecionado pelo usuário no lançamento da venda;
3. Se a quantidade de parcelas estão incorretas, realize o recálculo das faturas através do componente FCRFP034: Varejo - Moda - VAR - Acerto dados cartão crédito/débito;
4. Após isso, realize a conciliação da fatura com os dados corretos.