Tempo aproximado para leitura: 00:01:43 min
Ocorrência
Na atualização de algum movimento no estoque ocorre a mensagem 19.360 - Quantidade do item maior que o saldo no estoque!
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Estoque (MCE) - Versão 12
Causa
Esse incidente indica que não existe saldo disponível em estoque para o Item no depósito e localização e lote, caso haja.
Solução
Recomendamos acessar o programa o programa CE0830 - Consulta Saldos Item Data e validar a quantidade na data da movimentação e também na data atual, pois a quantidade que está sendo movimentada é superior ao saldo de estoque. Para avaliar as movimentações e até mesmo identificar o motivo de não ter saldo ou esse estar negativo poderá ser utilizado o programa CE0814 - Consulta Movimentos de Estoque, através dessa rotina será possível aplicar filtros, conforme o estabelecimento, deposito, localização, lote se existir e verificar qual as transação que consumiu esse saldo.
Para ajustar o saldo poderá ser implantado o saldo através de transação diversa no programa CE0220 - Transações Diversas Estoque para o item/estabelecimento/depósito/localização/lote/referência apresentado. Também poderá ser realizado um inventario entrando com o saldo desejado, esse pode ser feito através do programa CE0712 - Digitação de Contagens e atualizado através do CE0703 - Atualização de Inventario.
Se o saldo estiver negativo, recomendamos verificar no programa CE0330 - Manutenção Item x Estab Estoque, na pasta Segurança tem o parâmetro Saldo Negativo, esse deve estar como Não.
0 Comentários