Varejo - Moda - FAT - Existe(m) contagem(ns) em andamento - BALFM015

Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No módulo Faturamento, ao tentar calcular a quantidade da contagem do balanço através do campo Calc. qt. contagem através do componente BALFM015, é apresentada a seguinte mensagem: Existe(m) contagem(ns) em andamento!


Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento

Causa
Esse incidente ocorre, pois tem uma contagem em andamento vinculado a este Balanço que não foi concluída e encerrada. 


Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente BALFM015 - Manutenção de Balanço Otimizado através do campo Procurar e tecle Tab ou Enter; 
2. No campo Número, informe o número do Balanço e tecle Tab; 
3. Clique em Contagem para ser habilitada a tela BALFM011; 

4. Informe o código da contagem em andamento no campo Número e tecle Tab; 
5. Caso a contagem já tem sido realizada, clique em Encerrar para que a contagem seja encerrada; 

6. Feche a tela BALFM011 para retornar a tela BALFM015 e clique em Cal. qt. contagem para que seja calculado o balanço; 
7. Para finalizar o balanço, clique em Encerrar balanço.