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Dúvida
Quais arquivos enviar para o Suporte quando ocorre erros no Teste de envio de e-mail no programa Propriedades de E-mail ?
Ambiente
Framework – Framework (Linha Datasul) – Tomcat - Versão 12
Solução
Antes de realizar o procedimento abaixo limpe os logs do Tomcat e AppServer para que nos logs fique registrado somente o teste abaixo:
Acessar o programa de Propriedades de E-mail marque a opção Debug e clique em Salvar, após isso acesse novamente o programa Propriedades de Email, cliquem no Teste envio de E-mail preencha os campos do teste clique em OK. Após isso nos envie:
- Print da mensagem de erro apresentada em tela;
- Print das informações preenchidas na tela de Propriedades de E-mail;
- Logs do Tomcat com o nível FINEST - Framework - Linha Datasul - TEC - Configuração de log no Tomcat.
- Log do AppServer com o nível EXTEND - Framework - Linha Datasul - TEC - Alterar nível do arquivo de log no Appserver Progress
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