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Dúvida
O que causa a exibição do help A175DATA na rotina de Liberação de CQ (MATA175)?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Solução
O Help ocorre quando a tentativa de liberação do C.Q ocorre numa data anterior à data do saldo original que chegou ao CQ. Também acontece quando a data do saldo original que chegou ao CQ é superior à data-base do Sistema. Veja abaixo exemplos:
Produto PA-0001 chegou ao armazém de C.Q no dia 19/05/2023 mas a data-base do Sistema está em 18/05/2023.
Ao tentar salvar ou pressionar a seta para baixo, ocorrerá o Help:
Nestes cenários é recomendável validar:
- Se o movimento que originou o Saldo no armazém de CQ foi com data futura à data atual, validando se realmente foi um erro de digitação e se poderá estornar o movimento;
- Checar se a data-base não está retroagida ao acessar a rotina MATA175.
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