RH - Linha Protheus - Meu RH - Ao imprimir o espelho de ponto pelo App Meu RH gera a impressão em duplicidade

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Dúvida
Ao imprimir o espelho de ponto pelo App Meu RH a impressão gera em duplicidade

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – todas as versões

Solução
São três os motivos que esta duplicidade ocorre no espelho de ponto, tanto via App Meu RH quanto via PONR010 no módulo SIGAPON, conforme enumerado abaixo:

1) O período de apontamento aberto, dado pelos parâmetros MV_PAPONTA e MV_PONMES, está gravado como fechado na tabela SPO - rotina PONA290.
Este processo é incorreto, pois na SPO só ficarão os períodos já fechados pela rotina de Fechamento, portanto se o mesmo período aberto pelos parâmetros estiverem na SPO, acesse a rotina de Período de Apontamento, no módulo SIGAPON (PONA290) e, delete o período ainda em aberto que está gravado como fechado;

Para verificação acesse o módulo 16 - SIGAPON, na rotina Atualizações > Cadastro de Ponto > Períodos de Apontamento.
Nesta primeira tela estão os período efetivamente fechados:


O período de apontamento aberto, ficará em Outras Ações > Modificar Período > Apenas Visualizar


Ou seja, se este período de 01/10/2023 a 31/10/2023 que está aberto, também estivesse incluído erroneamente na primeira tela, precisaria ser excluído de lá.

2) Nos parâmetros deste ambiente, existem MV_PAPONTA e MV_PONMES com filial em branco e filial preenchida.
Esse processo é errado, pois somente pode haver preenchimento dos parâmetros com um conceito de filial, dependendo do compartilhamento da SPO, ou seja, se sua SPO for Exclusiva, SOMENTE poderá haver, parâmetros MV_PAPONTA e MV_PONMES com filial preenchida. Da mesma forma, se a SPO for Compartilhada, somente poderá haver MV_PAPONTA e MV_PONMES com filial em branco;
Sobre este ponto, segue uma documentação específica sobre o assunto:
RH - Linha Protheus - PON - Orientação sobre como utilizar os parâmetros de Leitura e a tabela SPO, responsável pelo fechamento mensal

3) Se utilizar o fonte RDMake IMPESP customizado, por lá haverá uma pergunta que o conteúdo precisará estar com 0, que é a MV_PAR15 - Número de Cópias - variável nCopias


Saiba Mais