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ELEVE - FM - Como localizar XML pelo Zarchiver


Dúvida
Como localizar o XML das vendas enviadas pelo Fiscal Manager

Ambiente
Eleve Vendas - Android - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Baixe o App Zarchiver pela Play Store;



2. Após instalar, abra o aplicativo e clique em Permitir;





3. Será apresentada uma mensagem de dicas na tela. Clique em OK para continuar;



4. Após isso clique na pasta ANDROID;



5. Em seguida clique na pasta data;




6. Na lista de pastas apresentadas, clique na pasta br.com.bematech.bemacash;



7. Clique em files;




8. Em seguida, clique em Fiscal Manager> Custody;




9. Selecione a pasta que tem o ano desejado. No exemplo abaixo selecionamos 2023;



10. Dentro da pasta os meses são identificados por números;
      Exemplo:
04 = Abril e assim por diante.



11. Clique e mantenha pressionado na pasta que deseja enviar os xml para compactá-la;



12. Aqui nesse passo iremos pegar a pasta compactada, recortar e colocar na pasta de download, para facilitar o envio da pasta por e-mail;

12.1. Clique e segure na pasta compactada e clique em RECORTAR;




12.2. Clique em Download do lado esquerdo da tela e, em seguida, no ícone de prancheta verde no canto inferior da tela;



Pronto, agora basta clicar e pressionar essa pasta, clicar em compartilhar, selecionar o e-mail desejado e mandar para sua contabilidade!



Caso prefira, assista o vídeo abaixo de como fazer o processo que foi explicado acima.







Em caso de dúvida, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br

Chat: https://chat.meueleve.com.br/




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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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