Dúvida
Como instalar o driver da impressora MP4200TH ou MP4200ADV e cadastrar no PDV?
Ambiente
Eleve Vendas - PDV Online
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Faça o download do driver (clique aqui);
1.2. Baixe o 7Zip ou Winrar para descompactar a pasta;
1.3. Faça a instalação do driver escolhido (7zip ou Winrar).
2. Faça o download do driver de instalação da impressora;
Obs.: Se a sua impressora for a MP 4200ADV baixe a versão 5.0.0.4, o processo de instalação será o mesmo.
3. Descompacte a pasta que baixou;
4. Abra a pasta que descompactou e comece o processo de instalação do driver;
4.1. Selecione a MP4200 TH e depois clique em Continuar;
4.2. Se a impressora estiver conectada por USB clique em Serial e depois em Detectar;
4.3. Ela irá detectar em qual porta está conectada, após isso clique em Instalar Impressora;
4.4. Clique em Sim para imprimir o teste, se imprimir é porque a impressora foi instalada;
5. Próximo passo é abrir o painel de controle e deixar a impressora como padrão;
5.1. Clique com o botão direito do mouse em cima da impressora e depois em definir como impressora padrão;
6. Próximo passo é configurar a impressora no PDV ONLINE;
Dentro PDV clique na engrenagem;
6.1. Clique em Buscar Impressoras;
6.2. Marque a impressora como padrão, depois clique em Adicionar, em seguida em Fechar.
Prontinho a impressora foi configurada corretamente.
Em caso de dúvidas, temos o vídeo abaixo com o passo a passo do processo:
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
0 Comentários