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RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-1010 - O valor 'XXXX' informado na tag natRubr não existe na base de dados.



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Dúvida

O que fazer quando ao alterar o cadastro de verbas, sistema gera mensagem "o valor 'XXXX' informado na tag natRubr não existe na base de dados"?


Ambiente
TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Solução
Para solução do erro apresentado, será necessário realizar os passos abaixo:

1. Atualizar fontes do módulo GPE: Pacote e Dicionário Correções Expedição Continua RH 
2. Atualizar fontes e dicionário do módulo TAF: Pacote e Dicionário Correções Expedição Continua TAF 
3. Acessar acesse a tabela S047 para atualiza-la: RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - Como atualizar as tabelas S047, S048, S049, S054, S050, S056, S057 e S138, conforme layout S-1.1 do eSocial
4. Atualizar as autocontidasAutomação Fiscal - CONFIGURAÇÃO - Atualização das tabelas autocontidas
Verifique se a natureza foi criada corretamente na S047 e também no TAF deve ser criada na tabela C89.

Exemplo GPE:

Exemplo TAF:


Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-1010 - Após a transmissão dos eventos iniciais (carga inicial), como enviar um único registro para o TAF
eSocial | Protheus - Entregas Legais
Agenda de Eventos Tira-Dúvidas / Responde [Suporte Padrão]


Essa documentação também pode ser acessada 24h, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus













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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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