Varejo - Moda - FIN - Faça a leitura do arquivo de venda antes do arquivo de pagamento.

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Ocorrência
Quando tento realizar a leitura de um arquivo de pagamento ocorre a mensagem a baixo:
Faça a leitura do arquivo de venda antes do arquivo de pagamento.

Ambiente
Totvs Varejo - Moda - Financeiro

Causa
Essa mensagem ocorre, porque as faturas de cartão precisam ser conciliadas, ou seja, realizando a leitura do arquivo de venda primeiro, o sistema esta preparando as faturas para baixa.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Na pasta onde salva os arquivos da operadora, verifique se o arquivo de venda esta disponível;
2. Acesse o FCRFP169 - Baixa de Cartão por Extrato Eletrônico;
3. Busque o arquivo de venda e tecle F4 para carrega-lo.

Observação
Sempre ler o arquivo de venda primeiro antes do arquivo de pagamento.