Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min
Dúvida
O que verificar quando o arquivo CNAB apresenta valores divergentes ou log em branco?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.
Solução:
1) Verifique se existe valor líquido na folha de pagamento;
Atenção: Observe que a busca de líquido de pagamento será realizado nas verbas de base:
- Líquido de Folha: verba com ID 0047
- Líquido de Férias: verba com ID 0102
- Líquido de rescisão: verba com ID 0126
- Líquido de 1ª parcela de 13º: verba com ID0678
- Líquido de 2ª parcela de 13º: verba com ID 0021
- Líquido Adiantamento: verba com ID 0546
- Líquido VEX: verba com ID 1411
- Líquido PLR: verba com ID 0836
2) Verifique se a data informada nos campos Data de Pagamento De / Data de Pagamento Até, estão de acordo com a data no cálculo da verba, seja informando a própria data ou se a data informada de/até contém a data do cálculo:
Observação: a conferência da data de pagamento pode ser realizado no cadastro de períodos, caso seja folha de pagamento, PLR ,VEX e adiantamento. Para férias e rescisão os valores podem ser observados no próprio cálculo.
3) Caso os valores estejam duplicados , além da conferência referente a data informada, verifique também os seguintes detalhes:
-> Folha com período fechado: como as verbas deverão ser transportadas para o movimento de histórico (SRD), verifique se existe incorretamente a mesma verba de líquido nas tabelas SRC e RGB.
-> Folha com período aberto: verifique se existe pagamento anterior com mesma data.
4) Verifique se existe banco, agência e conta cadastrada no Cadastro de funcionários. Acesse Atualizações -> Atualizações -> Funcionários e verifique na Aba funcionais os campos:
5) Importante verificar se a opção selecionada nas perguntas GERAR CONTA TIPO , corresponde ao cadastro do funcionário, pois se existem funcionários com conta corrente e conta poupança , deve ser selecionada a opção AMBAS:
6) Caso seja gerado o LOG de Geração de Líquidos em Arquivo e o arquivo TXT não seja gerado, realize um teste com o arquivo CNAB anexo correspondente ao utilizado (CNAB modelo 1, CNAB modelo 2 ou SISPAG). Sendo gerado com o modelo padrão disponibilizado (anexo), revalide seu arquivo de configuração:
Saiba Mais:
RH - Linha Protheus - GPE - Passo a passo para geração do Arquivo CNAB (GPEM080)
0 Comentários