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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - GLOBAL - Como instalar e atualizar plugins pela central de downloads

 

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Dúvida
Como instalar e atualizar plugins pela central de downloads, no módulo global?

 

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Global - A partir da versão 12

 

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos

 

Requisitos:

  • Tenha sempre a última versão disponível dos módulos instalada em seu ambiente;
  •  Mantenha a base de dados atualizada com o último script disponível;
  • Os Plugins são atrelados ao CNPJ da empresa que o solicita, portanto, em um primeiro momento, faz-se necessário contato com o Suporte para liberação. Isto é feito apenas uma vez.
  • O usuário pode atualizar o Plugin toda vez que sair uma nova correção ou implementação.

 

1. Clique em PluginSetupCentral de Download;

 

 

 2. No botão Empresas, marque a empresa que o plugin deverá ser instalado;

 

 

3. Clique no botão Instalar, será exibido a lista de plugins disponíveis para instalação, marque o plugin qual deseja instalar, clique com o botão direito do mouse encima do plugin e selecione a opção Instalar;

 

 

4. A instalação será realizada e o plugin em questão será exibido na tela Plugin Instalado. caso tenha alguma atualização marque o plugin, clique com o botão direito do mouse no mesmo e na opção Download Individual após o download será exibido um pop-up conforme destaque na imagem abaixo;

 

 

5. Clique no botão Atualizar, se houver alguma atualização para o plugin escolhido será exibido conforme imagem abaixo, marque o plugin e clique no botão Atualizar para concluir a atualização depois clique em Sair.

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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