FAQs - Suporte técnico

Manufatura - Linha Datasul - APP Minha Produção - Finalização de ordens no aplicativo

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:15 min

Dúvida
Como as ordens de produção são finalizadas no apontamento via APP - Aplicativo Minha Produção?

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Datasul) - Aplicativo Minha Produção - Versão 12

Solução
A finalização das ordens pelo APP após o reporte dependerá do cadastro do Formulário Apontamento Mobile - html.mobileForms.

No menu Mais, opção Preferências está disponível o parâmetro Encerrar Ordem Manualmente? - Permite Encerrar Ordem Manualmente ao Realizar Reporte :

form.png


Caso não esteja marcada a opção acima, o APP nunca irá finalizar automaticamente a ordem de produção após o reporte, independentemente da quantidade reportada.

Quando marcada no formulário, ao reportar uma ordem no aplicativo, estará disponível a opção Finalizar a Ordem após apontamento? :

app.png


Ao iniciar o apontamento da ordem, por padrão a opção acima vem desmarcada, e neste caso, após salvar o apontamento a ordem manterá seu estado como Iniciada

Marcando a opção para finalizar a ordem, ao efetivar o reporte, independente da quantidade informada e saldo da ordem, o estado da ordem será atualizado para Finalizada.

Importante
Não há opção para as ordens serem encerradas automaticamente quando a quantidade total for reportada. O estado da ordem será atualizado para Finalizada apenas quando o formulário estiver parametrizado para permitir e no momento do reporte quando for marcada a opção no aplicativo. 

Vale destacar que as ordens poderão ser finalizadas no ERP através do programa CP0322 - Finalização OPs por Faixa.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _