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Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
1 - Cliente no Configurações e acesse com seu Operador e Senha
2 - Em seguida localize a aba Cartão de Consumo
Segue abaixo descrição das opções :
Imprimir Free Pass ( Passagem Livre ) : Após o recebimento de um cartão, imprime um pequeno comprovante, para liberar a saída do cliente (Passagem Livre)
Palavra Chave Free Pass : No Impresso do Free Pass será impresso o que estiver escrito neste campo (Utilizam nomes de evento, ou palavras chaves...)
Após preencher os campos clique em Operações > Gravar para salvar os dados
OBS: Caso o sistema esteja aberto durante o momento da configuração será necessário fechar o mesmo e abrir novamente
A impressão será feita sempre na impressora de caixa
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
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