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Cross Segmentos - CRM Gestão de Clientes - Business Experience - Vendas - Etapas do ciclo de vendas

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Dúvida

Quais são as etapas de um ciclo de vendas no CRM BX?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de clientes - Business Experience -  Vendas - Versão App3 BX

Solução
Com intuito de trazer uma experiência completa com o CRM BX, traremos aqui, as etapas de um ciclo de vendas, que poderão auxiliar nas negociações e alcance de metas.

Veja abaixo quais são:

Etapas.png

 

  • Ciclo de Busca: Processo de prospecção, onde para essa etapa sugerimos encontrar ferramentas externas  e soluções que auxiliem na busca, como o RD Station, por exemplo.

  • Qualificação: Verificar se esse potencial cliente é o ideal para a sua negociação.

  • Abordagem e investigação: Abordar o potencial e investigar se a solução é interessante para ambos os lados (vendedor e cliente), melhorando a qualificação.

  • Apresentação da solução: Apresentação da proposta formal ao potencial cliente.

  • Fechamento: Processo de conclusão da negociação e formalizações.

  • Pós-venda: Acompanhar e direcionar a experiência do cliente, mantendo a satisfação.

Atenção!
Esse material é indicado para clientes que adquiriram a solução CRM BX ( CRM Gestão de Clientes - Oferta Business Experience).

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