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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - THEx POS - Como parametrizar e integrar os Cartões de Crédito do THEx POS para o Contas a Receber

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - THEx POS - Como parametrizar e integrar os Cartões de Crédito do THEx POS para o Contas a Receber

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Dúvida

Como parametrizar os Cartões para integração entre THEx POS e Contas a Receber ?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR – A partir da versão 6

Solução

A correta parametrização entre o Cadastro de Cartões do CAR e o de Forma de Pagamento do THEx POS são fundamentais para que haja a integração entre estes dois módulos.
Seguem abaixo passos necessários para esta parametrização:

  1. Acesse o módulo Fatura Hotel;
  2. Em seguida acesse o Cadastro do Tipo de Débito e Crédito neste caminho;

    Screenshot_1.jpg


  3. Clique no botão Procurar e localize o cadastro do Cartão de Crédito;

    Screenshot_2.jpg

  4. Se atende ao campo Código reduzido como no exemplo acima que está como CARTA;
  5. O próximo passo é acessar o Cadastro da Forma de Pagamento no POS Admin. Após logar no POS busque por este cadastro desta forma;


    Screenshot_3.jpg

  6. Na próxima tela localize a mesma Forma de Pagamento do Cartão de Crédito verificado no Cadastro do Tipo de D/C no Fatura Hotel. Clique sobre as três bolinhas ao lado direito e selecione Editar;

    Screenshot_4.jpg


  7. Veja se este cadastro está com o campo Código Integração com a mesma informação do Cadastro do Tipo de D/C;


    Screenshot_5.jpg

  8. Estes cadastros precisam estar com este campo com o mesmo código, veja que nos exemplos mostrados os códigos estão divergentes e desta forma a integração não será feita;

    Screenshot_6.jpg

  9. Neste caso é necessário fazer o ajuste em um dos dois cadastros para que estejam com o mesmo código. Além disso no Cadastro do Tipo de D/C, guia Contas a Pagar, o campo Tipo de Documento precisa estar com um documento selecionado e coerente com o Cartão de Crédito;

    Screenshot_7.jpg

  10. Após estas parametrizações o Cartão de Crédito pode ser integrado do POS para o CAR acessando o módulo Global CM selecionando o plugin Integração POS neste caminho;

    Screenshot_8.jpg

  11. Informe as datas e marque a flag Cartão de Crédito, em seguida clique em Processar;


    Screenshot_9.jpg

  12. Caso seja mostrado algum erro, contacte o suporte enviando em anexo ao ticket toda a informação contida nas guias Integração e Json da tela abaixo salvos em TXT.


    Screenshot_10.jpg
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