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Ocorrência
Ao imprimir uma NF-e apresenta a na nota a marca D´agua NF- e sem autorização de uso da SEFAZ:
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Essa validação ocorre quando:
- A empresa está tentando emitir uma nota em homologação.
- Quando empresa ainda não está com permissão para autorização de notas ou,
- A SEFAZ no momento da autorização da nota está passando por instabilidade. E em alguns casos ela pode até apresentar a rejeição no componente FISFP093 ou no final da venda:
Sefaz - Rej. 999: A SEFAZ está com instabilidade ou indisponível.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Se for a primeira situação, onde a empresa pode estar emitindo notas em Homologação e é para emitir como Produção, acesse o componente ADMFM014 e informe o parâmetro TP_AMBIENTE_NFE e configure com o valor 1. Para maiores detalhes dessa configuração Clique aqui!
2. Se for a segunda situação, onde sua empresa ainda não possui permissão para emissão de NF-e, entrar em contato com o contador da empresa para que ele auxilie os procedimentos para liberação.
3. Se for a terceira situação, aguarde alguns minutos, e em seguida acesse o componente FISFP093, encontre a nota desejada, marque ela e acione a opção Consultar SEFAZ:
4. Em seguida no componente FISFP093 realize a impressão através da opção Imprimir DANFE.
Se a SEFAZ estiver estável, a impressão sairá sem a marca D´agua NF- e sem autorização de uso da SEFAZ.
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