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Ocorrência
SUP34204 - Monitor de Integração apresenta erro Nota fiscal de saida (XX-X) não cadastrada ou cancelada, ao processar a integração do documento.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Fretes - Versão 12
Causa
Esse erro ocorre quando o Sistema não encontrou a nota fiscal de saída no módulo de Faturamento.
Solução
O Sistema procura a nota de saída pelo número, série e considerando que o cliente da nota de saída tenha o mesmo CNPJ da tag <dest> de destinatário.
Não há parametrização para alterar essa pesquisa da nota, ou para considerar outro CNPJ.
Não é considerado CNPJ por raiz, ou CNPJ diferente, mas sim o CNPJ completo que deve ser igual ao informado no documento do CT-e na tag <dest>.
Glossário
CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica
CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico
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