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Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATR947 - Relatório da Policia Civil não apresenta valores dos Saldos Inicais (SB9)


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Dúvida

Ao gerar o relatório MATR947 - Relatório da Polícia Civil, os saldos dos produtos nas colunas "Saldo Trimestre Anterior" não batem com o saldo dos produtos registrados na tabela SB9. O que fazer?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução

O relatório MATR947 não considera a tabela de saldos iniciais(SB9), é considerado apenas as entradas(SD1) e saídas (SD2). 
Este comportamento ocorre pois o saldo inicial é um processo interno do Protheus e não é considerado pelo fisco, portanto o processo que o fisco considera é entrada e saída de nota. Documentação sobre Mapa de Produtos Controlados - Policia Civil (MATR947 - SIGAEST):   https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=561861100
OBS: Sempre que se trata de comportamento de relatórios legais onde o cliente interpreta que o mesmo está se comportando diferente do padrão do Protheus, será necessário abrir um ticket com o Suporte Técnico e encaminhar o embasamento legal para analise do time de consultoria de segmentos.
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