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RH - RM - Portal RH - Envio de e-mails automáticos em solicitação de férias


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Dúvida

Como realizar envio de e-mails automáticos em solicitação de férias?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1.  Configurar o envio de E-mail do RM conforme material:

RM - Frame - Configurar Envio de E-mail

2.  Acessar o grupo de quiosque do colaborador, ir em Folha de pagamento | Configurações | Parametrizador | RM Portal | E-mail de férias e marcar a flag  Enviar e-mail na sugestão e aprovação de férias. 

mceclip0.png

  • Atualmente, o envio de e-mails pode ser disparado quando ocorrem as seguintes ações: 
    • Funcionário cadastra sugestão de férias no RM Portal: quando o funcionário incluir nova sugestão de férias, será disparado o envio de e-mail confirmando a inclusão da sugestão para o funcionário e um e-mail solicitação aprovação para o gestor.

    • Gestor aprova no RM Portal sugestão de férias cadastrada pelo funcionário: quando o gestor aprovar a sugestão de férias do funcionário, será enviado e-mail informando o fato ao funcionário.
    • Departamento Pessoal aprova sugestão de férias através do processo "Aprovação de Alt. Cadastrais": quando o departamento pessoal aprovar a sugestão de férias, será enviado e-mail ao funcionário informando do fato.

    • Gestor/Departamento Pessoal reprova a sugestão de férias do funcionário: quando o gestor reprovar a sugestão do funcionário ou o Departamento Pessoal reprovar através do processo de "Aprovação de Alt. Cadastrais", será enviado e-mail para o funcionário informando do ocorrido.


3. Existe a opção para customizar o corpo dos e-mails da solicitação de férias: deve cadastrar mensagens customizadas em Folha de Pagamento | Configurações | Mensagens Customizadas.

É possível utilizar algumas variáveis no corpo do e-mail customizado :

Abaixo as variáveis aceitas: 

  1. [NomeGestor]: Nome do Gestor do Funcionário;
  2. [NomeFuncionario]: Nome do Funcionário;
  3. [LinkAcesso]: Link para acesso à página de aprovação de férias (é necessário efetuar o login);
  4. [DataInicioGozoFerias]: Data início do gozo de férias;
  5. [DataFimGozoFerias]: Data fim do gozo de férias;
  6. [TotalDiasFerias]: Número total de dias;
  7. [DiasAbonoFerias]: Dias de abono pecuniário;
  8. [AntecipacaoPrimeiraParc13]: Pode assumir os valore "Sim" ou "Não", informando se o funcionário solicitou ou não a antecipação da 1ª parcela do 13º salário.

    Após o cadastro da mensagem customizada, acesse novamente o grupo de quiosque do colaborador | E-mail de férias  e informe a mensagem customizada criada no passo anterior. 

mceclip1.png

Material RH - RM - FOP - Customização da Mensagem para envio de e-mail na solicitação de Férias no Portal

Importante:

  • O sistema já contém mensagens de e-mail padrões a serem enviadas somente marcando a flag "Enviar e-mail na sugestão e aprovação de férias". Caso queira que o e-mail seja customizado siga o Passo 3.
  • O envio de e-mail é disparado obedecendo a hierarquia de chefe/supervisor, segue material do funcionamento de chefe/supervisor: RH - RM - FOP - Chefes e Supervisores: Cadastro
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