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Dúvida
Por que o programa OF0791 - Registro de Inventario apresenta saldo negativo em Terceiros?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Estoque (MCE) - Versão 12
Solução
Quando o programa OF0791 apresentar saldo negativo em terceiros, recomendamos a conciliação com o programa RE0503 - Razão de Terceiros, esse deve ser emitido para o mesmo período e estabelecimento do OF0791. Considerando que esse programa também apresente o saldo negativo será necessário gerar o programa RE0508 - Listagem Saldo Terceiros, apesar do nome, esse programa lista os movimentos de terceiros. O programa RE0508 deverá ser emitido com data inicial em aberto e limitando apenas a data final do período informado no OF0791, também utilizar a mesma seleção de estabelecimento. Esse programa ira apresentar uma linha com a remessa e abaixo outras linhas com os retornos, se a quantidade nos retornos for maior que a remessa o saldo será negativo.
Lembrando que normalmente esse situação é causada por algum ajuste ou erro no ambiente, já que o processo padrão não ira permitir que seja gerado um saldo negativo.
Se após as consultas acima for identificado que os movimentos estão corretos e o saldo não deveria estar negativo ou esteja incorreto de alguma forma, possuímos um programa especial utilizado para a recomposição desse saldo, nessas situações indicamos o programa spre102 - Recomposição de Saldo, que realiza a recomposição do saldo em terceiros conforma movimentações. Par a execução na opção Corrige será exigida uma senha que deverá ser solicitada no canal de suporte.
Sendo um programa especial a execução ocorre da seguinte forma:
Ctrl+Alt+X
spp/rep/spre102.r
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