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Dúvida
Quais são as versões de mercado conforme ciclo de vida do software?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões
Solução
De acordo com o ciclo de vida de Software disponível no portal do cliente, o release 12.1.2310 (bem como o release 12.1.2306) encontra-se expirado. No dia 04/10/2024 a versão 12.1.2410 foi disponibilizada na Central de Downloads. A partir desta data serão mantidos apenas os serviços de suporte, enquanto os serviços de atualização, responsáveis por tratar itens de manutenção, melhorias e mudanças de legislação serão tratados apenas na versão atual do produto, desde que seja no release corrente ou anterior, conforme Ciclo de vida do Software:
A TOTVS não realiza manutenção na versão de software expirado, exceto casos cobertos por contrato de Garantia Estendida.
Esta informação pode ser verificada no link abaixo, opção Próximos Releases:
Ciclo de vida calendários
A TOTVS oferecerá atualização de legislação e manutenção na versão atual do produto (versão 12), desde que seja no release corrente ou anterior (12.1.2410 e 12.1.2406), conforme nossa política de Ciclo de Vida de SW:
Política de Ciclo de Vida
Exemplo: Versões expiradas: 12.1.2306 e 12.1.2310
Versões vigentes: 12.1.2410 (consultar política do Ciclo de Vida TOTVS), 12.1.2406 e 12.1.2402
Próxima versão (release): 12.1.2502 com previsão de disponibilização em 07/02/2025
Importante
Os produtos TOTVS estão em constante evolução para transpor desafios e acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Por esse motivo, comunicamos que o TBC (TOTVS Business Connect) via IIS não será mais expedido no pacote de instalação do RM a partir da release 12.1.2302, que estará disponível para download a partir de 03 de fevereiro de 2023.
As mesmas integrações existentes utilizando tal solução deverão ser substituídas pela utilização do TBC via Host.
Mais detalhes no link: Aviso de substituição: Integração TBC via IIS para TBC via Host – Linha RM
Saiba mais
Para mais informações sobre a nova nomenclatura dos instaladores RM, consulte o link: Mudança na nomenclatura de releases
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