Framework - Linha RM - Frame - RM Atualizador - Contrato de manutenção ativo

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Ocorrência
Ao executar o RM Atualizador, ocorre o erro abaixo no item de requisito: Contrato de manutenção ativo.

O seu contrato (SMS) está expirado desde XX/XX/XXXX. Para atualização do sistema, por favor entrar em contato com o seu executivo de contas. 

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - A partir da versão 12.1.2302

Causa
O contrato SMS de manutenção do cliente está expirado, por esse motivo não será possível realizar a atualização da base de dados para versões mais atuais do RM.

Solução
Para atualização do sistema, o cliente deverá entrar em contato com o seu executivo de contas (ESN - Executivo de Soluções e Negócios).