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Ocorrência
No Módulo Fiscal, ao tentar realizar a entrega do evento R9000 do Reinf, é apresentada uma inconsistência. "Para envio de eventos para a produção, o ambiente deve ser igual a 1. Para envio de eventos para a pré-produção, deve ser igual a 2"
Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas as Versões.
Causa
Esse incidente ocorre, devido o Parâmetro Dinâmico "IND_TP_AMBIENTE" ter configuração do campo valor igual a 2.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o Módulo Fiscal;
2. Selecionar Configuração;
3. Selecionar Parâmetros;
4. Selecionar Dinâmico;
5. No campo Procurar digite "IND_TP_AMBIENTE"
6. Clique no ícone da "Lupa", conforme imagem abaixo.
7. Selecione a empresa cujo campo "Valor" está preenchido com "2".
8. Altere de "2" para "1";
9. Após realizar a alteração, clique no ícone da "Lupa";
10. Fechar a janela do Parâmetro Dinâmico;
11. Clique em Processos;
12. Clique em REINF;
13. Clique em Painel Reinf;
14. No Painel Reinf selecionar as linhas do R9000;
15. Clique no botão "Enviar para Manutenção":
16. Feche a janela do Paniel REINF;
17. Clique em Processos;
18. Clique em REINF;
19. Clique em Geração Reinf;
20. Será aberto conforme ilustrado na imagem abaixo, e será necessário clicar no botão "Sim";
21. Realizar a geração do novo R9000, que estará disponível na tela, sendo necessário apenas clicar no botão "Gerar Eventos".
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