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Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Rejeição 338 - Número do processo de drawback não informado na exportação

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:31 min

Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal, o retorno da SEFAZ é a Rejeição 338 - Número do processo de drawback não informado na exportação.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12

Causa
Esta rejeição foi adicionada pela Nota Técnica 2015.003 e ocorre quando é utilizada na nota fiscal o CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações 7127 e 7211 e não foi informado o número do drawback.

338.jpg

Solução
Para informar o número de Drawback, é possível verificar as informações do artigo:
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Rejeição 340 - Não informado o grupo de exportação indireta no item

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