FAQs - Suporte técnico

RH - RM - RHU - Existe alguma documentação de cadastro dos eventos relacionados aos Processos Trabalhistas


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:50 min

Dúvida

Existe alguma documentação de cadastro dos eventos relacionados aos Processos Trabalhistas?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Gestão de Pessoas - 12.1.34.263, 12.1.2205.211, 12.1.2209.155 e superiores.

Solução
As documentações disponibilizadas pela TOTVS são voltadas para o produto RM e a usabilidade na aplicação.

Não necessariamente haverá uma documentação com a explicação do prenchimento dos campos, visto que o cadastro é intuitivo é baseado nos dados (documentos) gerados no  do Processo Trabalhista.

Abaixo segue um link onde disponibilizamos uma das documentações oficiais TOTVS, que aponta para o manual do usuário disponibilizado pelo governo: 

eSocial – Módulo Web de Processo Trabalhista

Para as dúvidas referentes ao evento ou preenchimento de alguma tag, orietamos que entre em contato com a equipe do eSocial - Governo, a fim de que possa receber as instruções necessarias, quanto aos dados que esperam para o evento:

RH - RM - FOP - eSocial - Contato com o Governo para dúvidas sobre os eventos do eSocial


Importante
Vale lembrar que a visão de cadastro dos Processos Trabalhistas foi desenvolvida fundamentado nos eventos do eSocial. Caso haja alguma dúvida de preenchimento dos campos, também é possível validar a documentação de mapeamento, gerado à partir das tags do evento:

Processos Trabalhistas - Mapeamento dos campos/tags Evento S-2500
Processos Trabalhistas - Mapeamento dos campos/tags Evento S-2501
Processos Trabalhistas - Mapeamento dos campos/tags Evento S-3500

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _