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Dúvida
O que verificar quando o relatório GPER040 - Folha de Pagamento, é gerado em branco?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de pessoal - Todas as versões
Solução
Verifique, de acordo com os parâmetros informados, se:
1. O Período informado existe em Atualizações - Definições de Cálculo - Períodos;
2. Faça a seleção nos parâmetros, através do F3 - Lupa, para que o sistema carregue o número de pagamento corretamente de forma automática;
3. Caso esteja imprimindo de Período Aberto, verifique em Consultas - Cadastros - Genéricos, a tabela SRC - Movimento mensal, para certificar-se de que existem dados para o processo, no período informado nos parâmetros;
4. Caso esteja imprimindo de Período Fechado, verifique em Consultas - Cadastros - Genéricos, a tabela SRD - Movimento Acumulado, para certificar-se de que existem dados para o processo, no período informado nos parâmetros.
5. Verifique se a LIB do ambiente está atualizada: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/all/all/search/LIB
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