Tempo aproximado para leitura:00:01:00 min
Ocorrência
Ao tentar encerrar o MDF-e na rotina 1455, a mensagem: Ocorreu um erro ao cancelar nota fiscal! A versão do servidor NF-e ou do componente NF-e está desatualizada. Código do erro: 99938, é apresentada.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 31
Causa
Essa mensagem ocorre quando as tabelas e funções NF-e estão desatualizadas.
Solução
Para corrigir essa mensagem de erro, realize os passos abaixo:
1. Atualize o Servidor NF-e para a última versão disponível;
2. Atualize a rotina 1460-Pré-cadastro de NF-e e execute as seguintes funções:
- Funções de NF-e;
- Funções de CC-e;
- Funções CT-e,
- Tabelas de Mensagem.
3. Clique o botão Iniciar;
4. Após a atualização, clique o botão OK.
5. Acesse a máquina do Servidor NF-e (Docfiscal) e teste o Certificado Digital. Caso apresente erro, efetue a reinstalação, conforme o link: Como configurar os Certificados A1 e A3 no DocFiscal;
6. Reiniciar a rotina 1455 e tentar realizar um novo encerramento.
0 Comentários