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Dúvida
É possível bloquear o cadastro de Leads sem CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica ou com CNPJ duplicado ?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Gestão de Contas (CRMCON) - Todas as versões
Solução
É possível bloquear o cadastro de Leads sem CNPJ ou com CNPJ já existente na base de dados.
A parametrização é feita no programa html-crm.account-type - Manutenção Tipo Cliente, editar a opção Lead e marcar como Sim o campo CNPJ/CPF Obrigatório.
Assim, ao cadastrar um novo Lead sem informar nenhum CNPJ, será apresentada a mensagem 36399 - Falta informar um número de CNPJ.
Se no cadastro do novo Lead for informado um CNPJ já existente na base de dados, ou seja, CNPJ que já está sendo utilizado no cadastro de um cliente, será apresentada a mensagem de alerta Já existe um registro com o CNPJ cadastrado no Sistema, logo após informar o CNPJ no campo. Ao tentar salvar este Lead com o CNPJ já existente, o Sistema apresentará a mensagem 51206 - CNPJ cadastrado. Este CNPJ já possui cadastro ! impedindo que o cadastro do Lead seja salvo.
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