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Dúvida
Como resolver a mensagem apresentada do código 298 com a descrição Chave do documento eletrônico inválida. A chave deve ter 44 dígitos, no envio da GNRE no componente FISFP142:
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Solução
Essa mensagem é apresentada pois falta realizar a configuração do Documento origem no campo 22 com a descrição chave de acesso.
Desta forma, para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFM115 - Lista/Manutenção de Dados para Configuração da GNRE;
2. No campo Tipo Informação, acione a opção Documento de Origem e clique Tab do seu teclado;
3. No campo UF, informe o estado pelo qual irá emitir a GNRE e clique Tab;
4. No campo Ambiente, informe se o ambiente é de Produção ou Homologação e clique Tab;
5. No campo Receita, informe o código da receita que utilizará para a emissão da GNRE, em seguida clique Tab;
6. No campo Código, informe o código correspondente ao Documento de Origem da sua UF (https://www.gnre.pe.gov.br:444/gnre/portal/consultarTabelas.jsp). Ex:
7. No campo Descrição, informe a descrição correspondente a chave de acesso e em seguida acione F3 para salvar.
Segue exemplo do preenchimento do componente FISFM115 abaixo:
8. Em seguida, acesse o componente FISFM144 - Manutenção de Configuração para Geração da GNRE;
9. Selecione no Campo a opção Tipo Documento Origem, e clique Tab;
10. No campo Valor informe o código que corresponde a chave de acesso, em seguida acione F3 para salvar. Segue exemplo:
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