Ocorrência
Ao finalizar o processo de Matricular aluno é apresentada a mensagem: 'Erro ao incluir lançamentos para o aluno. Mensagem: Não é possível gerar Nosso Número pelo ID do Lançamento.'
Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Todas as versões
Solução
Normalmente esta mensagem é exibida quando no Convênio associado ao(s) lançamento(s), não existe uma definição para a forma de geração de Nosso Número. Como os dados do Nosso Número do boleto são validados nas operações bancárias, a mensagem é exibida já que o sistema não consegue calcular o novo Nosso Número.
Para solução, acesse o(s) lançamento(s) envolvido(s) na operação, vá na aba Valores e verifique se o campo Convênio está preenchido e em caso positivo, anote o código. Acesse no módulo Gestão financeira o menu Movimentações Bancárias ou no módulo Educacional | Configurações | Paramêtros | Integração financeira | Localize o campo da Conta caixa padrão (caso utilize a Conta Caixa com uma Conta Caixa Default). Abra o cadastro da Conta Caixa | Anexos | Convênios | Dentro do convenio clique na aba Dados Adicionais e verifique o preenchimento da opção Nosso Número - Tipo Nosso Número.
Se esta opção estiver sem preenchimento, a mensagem realmente será exibida. Neste caso, é preciso definir uma das opções disponíveis, salvar a alteração e realizar novamente a operação. O nosso número é gerado conforme as regras estabelecidas pela rede bancária.
Saiba mais: Geração do Nosso Número
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