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WINT - Nota não aparece na rotina 1095, como consultar pela chave?

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Dúvida

Nota não aparece na rotina 1095 - Processo de manifestação NF-e, como consultar pela chave?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1 - Atualizar o servidor para versão 1.3.228.004

Como atualizar o servidor NF-e

2 - Atualizar as rotinas: 1460 e 1452 para versão 31.0 ou 32.0

Como atualizar as rotinas do Winthor

3 - Selecionar a opção abaixo e clicar em Próximo;

mceclip0.png

4 -Selecionar a filial e clicar no botão: Opções;

mceclip1.png

5 - Selecionar a opção: Consultar NF-e por Chave;

mceclip2.png

6 - Informar a chave da NFe na grid e clicar no botão: Consultar;

mceclip3.png

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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