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Dúvida
Como visualizar a carteira de clientes de usuários da hierarquia, na aplicação Android?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Cadastro - Todas as versões
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse a aplicação web com usuário de perfil administrador;
2. Clique no módulo Cadastro;
3. Clique em Profissional e clique no menu Profissional;
4. Pesquise pelo profissional que possui outros profissionais na hierarquia e clique em Editar;
5. Após editar, clique em Hierarquia e verifique os usuários que estão vinculado. Selecione o usuário e no campo Enviar, clique duas vezes para marcar como Sim;
6. Após marcar como Sim, clique em Gravar;
7. Após aplicar a configuração, solicite ao usuário uma nova sincronização e todos os clientes dos usuários que estão em sua hierarquia, serão listados na aplicação Android.
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