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Ocorrência
Placas não estão aparecendo Coletor Android.
Ambiente
Retail Manager System - Todas as versões.
Causa
Após realizar o teste via aplicação web-service do windows-ce na opção recebimento em listaconf ao passar os parâmetros o mesmo retornou sem conexão com o banco de dados.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos.
Passo 1- Deve abrir o 'IIS' chamar a aplicação 'windows-ce' e clique em 'wsRecebimento.asmx':
Passo 2- Logo após vai ser direcionado para o exemplo abaixo, e clique em 'ListaConf'
Passo 3- Em 'ListaConf' deve ser informado a loja, usuário e false conforme exemplo abaixo, logo após clique em 'Invoke'
Passo 4- Para confirmar que não houve erros a imagem deve seguir igual ao exemplo abaixo:
Passo 5- Caso aparecer mensagem com erro 'ORA', é necessário validar a instalação do 'Oracle Cliente 12c [32 bits]', pode ser realizado o comando via 'CMD' (TNSPING + SERVICENAME) caso não retornar informações de fato o problema é no banco de dados com a conexão.
Passo 6- Caso o 'passo5' não resolver a situação das placas favor seguir a orientação abaixo:
6.1 -Dentro da pasta 'Implantar-API' abrir 'Connected Services' e em seguida a pasta 'Recebimento', conforme exemplo abaixo:
6.2- Abra o arquivo de nome 'ConnectedService.json' e em 'ExtendedData' informe o caminho 'URL' do wsRecebimento.asmx', Conforme exemplo abaixo, e Salve o arquivo
6.3- Por final, indicamos verificar o parâmetro abaixo, onde é passado a loja ou depósito sem o dígito e cada posição significa se utilizar ou não o processo no coletor, já houve casos da primeira posição está = N, ou seja, não realiza recebimento de mercadoria, então ao realizar o processo via portaria o mesmo não estava gerando atividade para os coletores.
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