Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Custo de retorno sob uma nota de remessa com tipo B sem controle de terceiros

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:19 min

Dúvida
Existe alguma documentação que explique a configuração e parametrização correta para que o custo médio do produto aplicado na remessa (com tipo B), a NF de retorno tenha o custo exatamente igual ao da remessa (origem) e não como uma nota de entrada, ao considerar a opção "retornar" no documento de entrada?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução

Ao usar o fluxo de envio para beneficiar e retorno, sem o uso do conceito remessa para terceiros e devolução, o processo ocorre de forma simples com um a nota de saída do envio e uma nota de entrada do retorno, e o custo da entrada dá-se como qualquer nota de entrada e corretamente ordenado na ordem 100 do recalculo, ignorando o custo de origem.

 

Portanto não é considerado erro do custo de devolução em relação ao custo do envio.

 

Como sugestão, o cliente pode configurar o processo de beneficiamento com remessa e retorno de terceiros, isto indica que o processo de beneficiamento é parte de movimentações internas de produção com suporte a emissão e entradas de notas e sua ordenação se dará na ordem 300, considerando o custo de envio e retorno, além de dar maior visibilidade e controle do estoque com relação aos envios e retornos.

 

Porem deve-se ficar atento que o cliente não esta fazendo um retorno com beneficiamento e esta tentando cancelar a nota de envio.

 

Neste caso não temos um processo facilitador de devolução do beneficiamento, e para tanto indicamos que o cliente efetue o processo manual de devolução com uma nota de entrada do Tipo 'D' e para que consiga deverá cadastrar o fornecedor como cliente, e durante a inclusão da nota deverá digitar na linha dos itens o numero da nota origem, a serie e o item da nota origem, desta forma o sistema irá gerar um movimento típico de devolução.

 

Saiba mais:

MP - SIGAEST - Como fazer uma análise de Custos no Protheus?

Clique aqui e veja mais artigos sobre Custos no Estoque

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _