Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA330/MATA331/MATA038 - Invalid column name 'CT2_MSUIDT'



time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:30 min

Ocorrência
Ao executar as rotinas de Custo Médio ou Contabilização do Custo Médio ocorre o error.log: "Invalid column name 'CT2_MSUIDT'"

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - A partir do release 12.1.33
Causa
O erro em questão ocorre devido ao sistema tentar posicionar em um novo campo do arquivo CT2 que o ambiente não possui no Dicionário (SX3) ou dentro da tabela no Banco de Dados.

 

Solução

Foi criada uma proteção na rotina para não apresentar o erro descrito. Sendo assim, não há a obrigatoriedade de atualização de UPDDISTR para que o Dicionário passe a ter o campo CT2_MSUIDT.

O campo é o CT2_MSUIDT foi criado para o Conciliador Contábil. Caso sua empresa faça uso do Conciliador Contábil, basta pular para o passo 2.


1. Aplique o  Pacote de Correção abaixo, efetuando o Download conforme a sua release. Patch de correção para a 12.1.33 | Patch de correção para a 2210

Observação: Para qualquer aplicação de pacote é recomendável que o faça primeiro em ambiente de homologação.

 

2. Caso a empresa realmente tenha a necessidade de ter o campo no dicionário pois usa o Conciliador Contábil, efetue o processo do minuto 2:45 até o 07:36 do vídeo abaixo (Esse trecho ensina como efetuar a criação dos campos necessários):

 



Para maiores detalhes sobre a configuração e informações do Conciliador Contábil, veja abaixo a documentação:
Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB- CTBA940 - Conciliador Contábil

 

Observação importante: Caso os passos acima tenham sido feitos e o error.log persistir ou caso tenha dúvidas sobre o Conciliador Contábil ou o processo de configuração do mesmo, recomendamos fortemente que acione o Suporte Técnico da equipe Protheus Ativo e Contábil

 

 

Saiba mais

Clique aqui e veja mais artigos sobre Custos no Estoque

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _