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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAP - Como corrigir para a Remessa respeitar a conta informada no cadastro do fornecedor


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Ocorrência
Remessa não respeitando a conta informada no cadastro do fornecedor.

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Pagar  - A partir da versão 12

Causa
Problemas no cadastro do fornecedor.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o cadastro do fornecedor em menu Cadastro > Fornecedor > Fornecedor;

mceclip0.png

2. Clique em Procurar e localize o fornecedor que está apresentando erro na geração do arquivo, em seguida em Editar e clique na guia Endereço e em editar novamente conforme a imagem abaixo;

mceclip1.png


3. Nesta guia é primordial que o Tipo Cobrança e Principal esteja marcado conforme imagem abaixo:

mceclip2.png


4. Na guia Contas Bancárias a conta do fornecedor precisa está marcada como Conta preferencial para a movimentação, conforme imagem abaixo.

mceclip3.png

 

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