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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como definir o diretório padrão do arquivo de retorno


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Dúvida
Como definir o diretório padrão do arquivo de retorno, no módulo contas a receber?

Ambiente
Totvs Hotelaria - Totvs Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber - A partir da Versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
 

1. Clique em Cadastros, Dados Bancários, Contas/Caixas x Tipo de Cobrança;

 

 

2. Clique em procurar, digite a descrição do banco desejado e clique em procurar novamente;

 

 

3. Valide o banco desejado e clique em confirmar;

 

 

4. Clique em Editar, na aba Modelos em Diretório Padrão do Arquivo de Retorno clique na pasta e indique o diretório desejado, depois clique em Confirmar e em Sair.

 

 

Importante: Antes de alterar ou inserir um diretório certifique-se que o usuário logado na máquina tem permissão para acessar e salvar arquivos no diretório de destino, caso contrário durante a emissão da remessa será exibida uma mensagem de que o diretório não existe ou não será possível localizar a remessa.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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