Base de Conhecimento

HF - FRONT OFFICE - DOC FISCAL - Erro ao Reabrir Conta - Não foi possível completar o processamento

Ocorrência

Erro ao Reabrir Conta - Não foi possível completar o processamento


Ambiente
VHF - CAIXA


Causa

Após realizar o cancelamento da Nota no Doc Fiscal Web, o mesmo apresenta erro ao Reabrir a conta no VHF-CAIXA.  >  HF - Front Office - Doc Fiscall Web - Cancelamento de nota.

 

Os seguintes erros são apresentados:

"Erro ao processar a reabertura da conta. Não foi possível completar o processamento. Conta com Situação EMITIDO só pode ser bloqueada no DocFiscAll."

OU

"Erro ao processar a reabertura da conta. Não foi possivel completar o processamento. Conta NFSe com situação CANCELADA não pode ser bloqueada."



Solução
O mesmo deverá baixar o plug-in " DOCFISCALL BRASIL CANCELAR NFSE AUTOMATICO VHF".

Como Instalar plugin, clique aqui.
mceclip0.png

Feito isso, o mesmo deverá realizar a operação nas versões a partir da

Versão\Script v12.01.2210.04 e script 202301022s

mceclip1.png

mceclip2.png

Feito isso, seguir com o processo para Liberar livro ISS no Plugin Integrador

mceclip4.png

Localizar a RPS, selecionar a mesma, com o botão direito do mouse, selecionar o menu a opção "Liberar Livro ISS já Gerado"

mceclip3.png

Após processo, o mesmo poderá seguir com a Reabertura da Conta, no módulo VHF - CAIXA.

 

 

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