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Ocorrência
Ao transmitir os eventos para o eSocial, apresenta a mensagem Erro 607: O número de inscrição do transmissor deverá ser igual ao CNPJ/CPF do certificado utilizado para o envio do lote.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial- Todas as Versões.
Causa
Esse erro ocorre quando os dados do Transmissor não foi informada de acordo com o Certificado Digital (Contador ou Empresa) utilizado pela empresa.
Solução
Primeiramente, avalie se a empresa cadastrou corretamente o Certificado Digital. Após, realize um dos ajustes a seguir conforme o certificado digital e forma de envio utilizado:
Para importar o certificado, realize os seguintes passos:
- Acesse o menu RH | Folha de Pagamento | eSocial | Certificado Digital;
- Clique em Processos | Importar certificado digital;
- Selecione o certificado que deseja realizar a importação, digite a senha e cadastre uma descrição;
- Clique no botão Executar para concluir o processo.
- Acesse o menu RH | Folha de Pagamento | Configurações| Parametrizador | eSocial;
- Avance até a etapa Integração com Middleware;
- Clique na aba Certificado Digital;
-
Ao lado do campo Certificado, clique nos três pontinhos conforme imagem abaixo;
- Será apresentada a lista de certificados importados/cadastrados. Selecione o certificado desejado;
- Reinicie os serviços TSS;
-
Clique no botão Atualizar Certificado TSS. Será exibida mensagem conforme abaixo;
- Avance o Wizard até sua conclusão;
- Em seguida, tente uma nova transmissão.
• Envio pelo TAF
Para solucionar o incidente, deverá realizar a parametrização conforme artigo a seguir:
Saiba Mais
Para mais informações acesse:
- Como realizar exportação do Certificado Digital A1 no Internet Explorer
- Middleware - Certificado Digital A3
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