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RH - RM - FOP - eSocial - Erro 607 na integração com governo: O número de inscrição do transmissor deverá ser igual ao CNPJ/CPF do certificado utilizado para o envio do lote


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Ocorrência
Ao transmitir os eventos para o eSocial, apresenta a mensagem Erro 607: O número de inscrição do transmissor deverá ser igual ao CNPJ/CPF do certificado utilizado para o envio do lote.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial- Todas as Versões.


Causa
Esse erro ocorre quando os dados do Transmissor não foi informada de acordo com o Certificado Digital (Contador ou Empresa) utilizado pela empresa.


Solução
Primeiramente, avalie se a empresa cadastrou corretamente o Certificado Digital. Após, realize um dos ajustes a seguir conforme o certificado digital e forma de envio utilizado:


•  Envio pelo Middleware

Para importar o certificado, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o menu RH | Folha de Pagamento | eSocial | Certificado Digital;
  2. Clique em Processos | Importar certificado digital;
  3. Selecione o certificado que deseja realizar a importação, digite a senha e cadastre uma descrição;
  4. Clique no botão Executar para concluir o processo.
Já para atualizar o certificado, siga os passos abaixo:
  1. Acesse o menu RH | Folha de Pagamento | Configurações| Parametrizador | eSocial;
  2. Avance até a etapa Integração com Middleware;
  3. Clique na aba Certificado Digital;
  4. Ao lado do campo Certificado, clique nos três pontinhos conforme imagem abaixo;
    mceclip0.png
  5. Será apresentada a lista de certificados importados/cadastrados. Selecione o certificado desejado;
  6. Reinicie os serviços TSS;
  7. Clique no botão Atualizar Certificado TSS. Será exibida mensagem conforme abaixo;
    mceclip1.png
  8. Avance o Wizard até sua conclusão;
  9. Em seguida, tente uma nova transmissão.

• Envio pelo TAF
Para solucionar o incidente, deverá realizar a parametrização conforme artigo a seguir:


Saiba Mais

Para mais informações acesse: 

 

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