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Dúvida
Como solucionar o erro Não foi possível enviar o arquivo para o TOTVS Assinatura Eletrônica. Motivo: {0}Forbidden - Forbidden" gerado nos processos do TOTVS Assinatura Eletrônica no RM?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões
Solução
Durante a integração de documentos do RM com o TOTVS Assinatura Eletrônica, pode gerar o erro: Não foi possível enviar o arquivo para o TOTVS Assinatura Eletrônica. Motivo: {0}Forbidden - Forbidden
Este erro ocorre quando o usuário utilizado na execução do processo não ter permissões de Publicador em seu cadastro de usuário no TAE.
Para solucionar este erro, utilizando um usuário administrador no TOTVS Assinatura Eletrônica acesse: Usuários, localize o usuário que deseja alterar as permissões.
Conceda a permissão ao usuário como Publicador para que seja possível que integre novos documentos.
Saiba mais
RH - RM - FOP - Assinatura Eletrônica: Permissão de Acesso
RH - RM - FOP - Assinatura Eletrônica: Configuração de Acesso
RH - RM - FOP - Assinatura Eletrônica: Monitor de Relatórios
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