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Dúvida
Como obter o TOTVS ID para instalação do License Server Virtual?
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - À partir da versão 11.20
Solução
O TOTVS Id é a identificação do contrato do cliente. Para obter este número, o cliente deverá acessar o Portal do Cliente através do link Gestão de Licenças, conforme print abaixo, com usuário administrador e aceitar os termos de uso - EULA, menu Meu Espaço / Gestão de Licenças:
O passo seguinte é gerar o TOTVS Id (1 ou mais se for o caso):
- Clique no botão "Incluir instalação" para gerar o TOTVS ID em sua tela de instalações.
Abaixo, uma imagem ilustrativa da tela de Gestão de Instalações, com destaque para o botão da funcionalidade de incluir novas instalações, assim como alterar o bloqueio das mesmas. - Será criada uma linha com o código do seu TOTVS ID, com este ID poderá seguir com a Instalação do LSV:
Em caso de dúvidas entrar em contato com a equipe de Atualização Cadastral, Gestão de Licença e Assessoria ao Portal do Cliente, no telefone (11) 4003-0015 opção: 7.
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